Politique de retour

Chez NIF 213, nous comprenons que vous puissiez changer d'avis. C'est pourquoi nous vous offrons la possibilité de retourner ou d'échanger votre commande, quelle qu'en soit la raison.

Délai de retour

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner votre produit.

Options de remboursement

Vous pouvez choisir entre :

Un avoir
Un produit de remplacement
Un remboursement via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement correspondra au montant total des produits retournés, moins les frais d'expédition initiaux.

Cas particuliers

En cas d'erreur de livraison ou de non-conformité avérée de la commande, NIF 213 fournira une étiquette prépayée pour un retour gratuit. Le remboursement comprendra alors l'intégralité du montant de la commande, frais d'expédition inclus.

Exceptions

Les articles soldés ne sont ni repris, ni échangés.

Les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine.

Tous les articles doivent être complets et ne présenter aucun signe d'usure.

Si les articles ont été marqués comme un cadeau lors de l'achat et expédiés directement à vous, vous recevrez un avoir cadeau d'une valeur équivalente à votre retour. Une fois que le produit retourné sera reçu, un bon cadeau vous sera envoyé par courrier.